Отзывы Ростелеком в Калуге

Совершенно ужасная тех. поддержка. Я был клиентом этого провайдера больше 10 лет, но из-за очень сильно выросшей цены решил перейти к другому провайдеру для интернета и телевиденья. Я позвонил в службу поддержки, чтобы отключиться, но там мне предложили скидку. Я согласился. Спустя какое-то время звонит этот же менеджер и говорит, что нельзя применить скидку к моему тарифу. Потом позвонили ещё два раза и в итоге я решил точно уходить, но предложили еще большую скидку, чтобы я остался. Я согласился, отменил заявку к другому провайдеру. И что вы думаете? вновь звонит тот же специалист и говорит, что по техническим причинам мой индивидуальный тариф не может быть реализован. В итоге, я отменил заявку к другому провайдеру, все планы порушились. Когда попросил позвать мне менеджера, консультант мне уверенно отказал.

Выдумки Арсения как детские сказки. Я был подключен на 2 день, после оставленной заявки. Не все идеально, но сам интернет без проблем. Скорость, как и заявленная. Сильных промахов не приметил. Изменил настройки на тв недавно, для пожилой части в семье пока что тяжело освоиться. Поэтому на четвёрочку, не на отлично. Но качество достойное так-то.

Я работаю из дома и все вопросы, все совещания проводятся через интернет, поэтому нужно, чтобы он работал стабильно и хорошо. Интернет домой от провайдер изначально проводил как на всякий случай , если с основным провайдером вдруг что-то случится. скупой, как говорится платит дважды, и лучше перестраховаться, чем во время важного совещания вылететь . Ну и короче, я заполнил заявку, подключился, поработал и решил полностью перейти на провайдер! У них условия гораздо лучше. Соединение не пропадает, скачиваются за секунды даже огромные файлы. Эти ребята - профессионалы своего дела.